Datenschutzrichtlinie

Personenbezogene Daten: Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Liefer-/Rechnungsadresse, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen.

Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden sicher von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Browsing-Daten: Wir erheben Informationen über Cookies und Analysetools, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, besuchter Seiten und Interaktionsmuster.

Bestelldaten: Wir bewahren Details Ihrer Einkäufe auf, einschliesslich bestellter Produkte, Bestelldaten, Beträge und Lieferinformationen.

Bestellabwicklung: Wir verwenden Ihre personen- und bestellbezogenen Daten, um Ihre Einkäufe abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und den Versand zu organisieren.

Kundensupport: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und After-Sales-Unterstützung zu leisten.

Marketing: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Newsletter und Werbemitteilungen. Sie können sich jederzeit abmelden.

Analyse: Wir verwenden Google Analytics (GA4) und Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um unsere Dienste zu verbessern.

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten bestimmte Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, wie Betrugsprävention und Website-Sicherheit.

Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht-essenzielle Cookies stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Zahlungsdienstleister: Wir teilen notwendige Transaktionsdaten mit Stripe für die sichere Zahlungsabwicklung.

Versandpartner: Wir teilen Ihren Namen und Ihre Lieferadresse mit unseren Versanddienstleistern, um Ihre Bestellungen auszuführen.

Analyseanbieter: Anonymisierte Browsing-Daten werden mit Google (Google Analytics) und Microsoft (Clarity) für die Website-Analyse geteilt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Essenzielle Cookies: Erforderlich für die ordnungsgemässe Funktion der Website, einschliesslich Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen. Diese können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies: Google Analytics (GA4) und Microsoft Clarity verwenden Cookies, um anonymisierte Nutzungsdaten zu erheben. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.

Beschwerderecht: Sie können eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU/im EWR einreichen.

Bestell- und Buchhaltungsdaten werden gemäss den schweizerischen gesetzlichen Pflichten im Bereich Buchhaltung und Steuern 10 Jahre lang aufbewahrt.

Marketingbezogene Daten werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich von unseren Mitteilungen abmelden.